Política de Privacidade

A Kobe Seguros trata os seus dados apenas para cotar e intermediar o seguro que você pediu. As informações do formulário são usadas para o corretor comparar propostas nas seguradoras parceiras e retornar as opções pelo canal que você escolheu. Você pode acessar, corrigir ou pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Ultima atualização: [A DEFINIR] · Vigência a partir da publicação.

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados pessoais e a Kobe Seguros, inscrita no CNPJ [A DEFINIR]. O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contatado em [A DEFINIR: e-mail do encarregado].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para cotar o seu seguro:

• Dados de contato: nome, WhatsApp e e-mail informados no formulário.
• Dados da cotação: tipo de seguro, cidade, estado e o prazo em que você pretende contratar.
• Dados de navegação: informações tecnicas do acesso ao site, quando você autoriza cookies de medição.

Não pedimos dados sensíveis nem números de documentos no formulário de cotação. Se uma seguradora exigir informações adicionais para emitir a apólice, elas são coletadas em etapa separada, com o seu conhecimento.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos as suas informações para:

• entender o seu perfil de risco e cotar o seguro nas seguradoras parceiras;
• retornar as propostas pelo canal que você escolheu (WhatsApp, ligação ou e-mail);
• acompanhar a contratação e, se você autorizar, apoiar no aviso de sinistro;
• cumprir obrigações legais e regulatorias da atividade de corretagem.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia no consentimento que você fornece ao enviar o formulário, nos procedimentos preliminares de contrato a seu pedido e no legitimo interesse de prestar a assessoria de seguros, sempre nos limites da LGPD (Lei n. 13.709/2018).

5. Com quem compartilhamos

Para cotar o seu seguro, compartilhamos os dados estritamente necessários com as seguradoras parceiras e com prestadores que apoiam a operação (por exemplo, plataformas de atendimento e de envio de mensagens). Não vendemos os seus dados e não os compartilhamos para fins de publicidade de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a cotação e, quando há contratação, pelo prazo exigido pela regulação de seguros e pela legislação aplicavel. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

7. Os seus direitos

Sob a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer direito, fale com o encarregado em [A DEFINIR: canal do titular].

8. Segurança da informação

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema e totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rapidamente caso ocorram.

9. Cookies e medição

O site pode usar cookies para lembrar preferencias e medir audiência de forma agregada. Você pode gerenciar cookies no seu navegador. A recusa de cookies de medição não impede o uso do site nem o envio de uma cotação.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudancas legais ou operacionais. A versão vigente fica sempre disponível nesta pagina, com a data da ultima atualização no topo.